A lakosságnak mindössze csak 12 százaléka vásárol gyógyszert patikán kÃvül, hipermarketben, drogériában vagy benzinkútnál – derül ki a WEBBeteg egészségportál és a Szinapszis Kft. által közösen végzett, 1000 fÅ‘ bevonásával lebonyolÃtott lakossági kutatásból.
A felnÅ‘tt magyar lakosság körében végzett, véletlenszerű telefonos megkérdezéssel lebonyolÃtott kutatás célja a gyógyszervásárlási szokások, a patikahűség és a patikán kÃvüli vásárlások vizsgálata volt.
A felmérésbÅ‘l az derült ki, hogy a lakosság túlnyomó többsége - 10 lakosból 9 - még mindig a patikákból szerzi be a szükséges recept nélkül kapható gyógyszereket. A gyógyszertárakhoz ragaszkodók aránya az életkor emelkedésével nÅ‘: 35 év alatt 83 százalék, mÃg 55 év felett már több mint 90 százalék. Leginkább az idÅ‘s nyugdÃjasok ragaszkodnak patikájukhoz, ám ehhez az is hozzájárulhat, hogy Å‘k sokkal gyakrabban váltanak ki csak patikában elérhetÅ‘ vényköteles gyógyszereket.
A felmérésbÅ‘l az is kiderült, hogy minden második vásárló ugyanabba a patikába tér vissza, további 20 százalék pedig az esetek döntÅ‘ többségében ugyanott vásárol. Az életkor elÅ‘rehaladtával nÅ‘ a patikájukhoz hűek aránya, mÃg fiatalabbak esetében változó az éppen választott patika.
A választásban döntÅ‘ szerepe van annak, hogy az adott patika a lakóhelyhez, munkahelyhez vagy a rendelÅ‘höz közel essen (79%) , ám befolyásoló tényezÅ‘ a kiszolgálás szÃnvonala (20%) vagy a széles termékválaszték (11%) is. A patika fekvése minden korosztályban döntÅ‘ ismérv, mÃg a kiszolgálás szÃnvonalának és a széles termékválasztéknak idÅ‘sebb korban van jelentÅ‘sebb szerepe, ellentétben a nyitvatartási idÅ‘vel, ami leginkább a fiatalok körében fontos szempont.
TelepüléstÃpus szerint Budapesten a legmagasabb a patikán kÃvül vásárlók aránya (18%), nemek tekintetében nincs szignifikáns különbség. Ezen gyógyszerbeszerzések mintegy háromnegyede a drogériákra koncentrálódik, közel minden ötödik vásárlás hipermarketekben, mÃg körülbelül 10 százalék benzinkúton történik.
Elvétve arra is van példa, hogy a gyógyszert más helyről szerzik be – legyen szó akár vényköteles vagy vénynélküli termékről. Összesen mintegy 5 százalék azoknak az aránya, akik vásároltak már gyógyszert az interneten (1%), patikában vényköteles gyógyszert recept nélkül (1,5%), ismerőstől (1,5%) vagy piacon (1%).
Az ilyen alternatÃv csatornákon át történÅ‘ beszerzés fÅ‘leg a fiatalokra jellemzÅ‘, a vásárolt termékek pedig jellemzÅ‘en fájdalomcsillapÃtók és vitaminok. A fiatalokra egyébként is jellemzÅ‘, hogy a gyógyszerválasztást az ismerÅ‘sök tapasztalatai befolyásolják, mÃg az orvos ajánlása az idÅ‘sebb korosztályra van hatással.
(WEBBeteg)