Paller Judit úgy vélte, azért van szükség strukturális átalakításokra, hogy a szolgálat jobban tudjon működni, gyorsabban tudjon reagálni. Olyan struktúrát kell kialakítani, amiben az irányítás és az operatív munka elválik egymástól magyarázta Paller Judit. Az új országos tisztifőorvos szerint az egyik sürgető feladat az influenzajárvány és a hozzá kapcsolódó oltás hatékony kommunikációja. Ezzel kapcsolatban megszólalt Szócska Miklós egészségügyi államtitkár is, aki egészségbiztonsági, sőt nemzetbiztonsági kockázatnak nevezte a korábban kialakult helyzetet.