Paller Judit úgy vélte, azért van szükség strukturális átalakításokra, hogy a szolgálat jobban tudjon működni, gyorsabban tudjon reagálni. Olyan struktúrát kell kialakítani, amiben az irányítás és az operatív munka elválik egymástól – magyarázta Paller Judit. Az új országos tisztifőorvos szerint az egyik sürgető feladat az influenzajárvány és a hozzá kapcsolódó oltás hatékony kommunikációja. Ezzel kapcsolatban megszólalt Szócska Miklós egészségügyi államtitkár is, aki egészségbiztonsági, sőt nemzetbiztonsági kockázatnak nevezte a korábban kialakult helyzetet.